Joindre le SAV de la Redoute et avoir des informations utiles

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Joindre le SAV de la Redoute et avoir des informations utiles

La Redoute est une entreprise française spécialisée dans le commerce digital. En 2016, la vente en ligne représentait plus de 78 % de son chiffre d’affaires. La Redoute commercialise des articles de tout genre allant de la mode aux produits de beauté, de sport, de loisirs et bien d’autres. Après avoir effectué des achats chez la Redoute, vous pourriez être exposé à bon nombre de problèmes avec les articles. Voici comment vous y prendre pour joindre le SAV de la Redoute.

Que savoir de la Redoute ?

L’histoire commence en 1837 avec Joseph Pollet qui ouvrit une usine de filage de laine peignée du coton. Son fils Charles prend les rênes de l’entreprise ensuite et développe les activités au point de se faire construire un château. Pour faire face à la Première Guerre mondiale, la Redoute commence par faire des publicités dans Le Journal de Roubaix. En 1928, l’entreprise sort son premier catalogue de textile dans lequel des conseils sont donnés aux clients sur la mode. Aujourd’hui, le groupe est présent dans onze pays dans le monde et opère ses activités dans la vente en ligne.

Les moyens disponibles pour joindre la Redoute

La Redoute commercialise en majorité des vêtements pour toutes les personnes des deux sexes et de tout âge. Elle commercialise aussi des meubles, des appareils haut de gamme, etc. Pour cela, elle est disponible en ligne pour répondre aux questions et réclamations de tous ses clients. Le SAV de la Redoute est présent sur les réseaux sociaux. Sur la page Facebook accessible à tous les internautes, trouvez et discutez avec un technicien ou conseiller SAV. Sur le site de l’entreprise, vous trouverez des conseillers en ligne avec lesquels vous pourrez communiquer en ce qui concerne les problèmes que vous avez avec les services ou produits de la Redoute. Vous pourrez aussi appeler les numéros du SAV en fonction de vos besoins. L’envoie de mail électronique ou d’un courrier postal vous permet aussi de rentrer en contact avec un agent du SAV.

Les raisons qui peuvent vous pousser à contacter le SAV de la Redoute

Acheter chez la Redoute vous permet d’avoir accès à une gamme variée de produits et d’articles. Ainsi, pour vos achats, il se pourrait qu’il y ait une erreur lors de la livraison ou que votre colis soit endommagé à la livraison. Vous pourrez tout simplement joindre le SAV de la Redoute pour que ce problème soit réglé. En ce qui concerne les garanties et les assurances de vos colis chez la Redoute, vous allez pouvoir trouver la solution en discutant avec un conseiller ou un technicien du SAV la Redoute. Pour demander de factures, des remboursements ou des avoirs, vous pourrez aussi joindre le SAV de la Redoute. Voulez-vous faire des réclamations ou effectuer un retour de produits ? C’est possible de le faire en joignant le SAV. Les techniciens et conseillers sont très bien formés pour répondre à toutes vos préoccupations et vos questions. Tout ce que vous avez à faire, c’est contacter le SAV.